Devenir Télésecrétaire, les clés du succès VOLUME 1

« Faire le point avant de se lancer »

Étude de marché, comment s'y prendre - Étudier la clientèle - Obligations à respecter - Exploitez les résultats - Etudier la concurrence - La réalité du marché du télésecrétariat - Votre concurrence directe - (40 pages - format PDF)
10 €

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Devenir Télésecrétaire, les clés du succès VOLUME 2

« Élaborer son offre et fixer ses tarifs »

Définir une stratégie - Qu'allez-vous vendre - Quelle clientèle cibler - Quelles prestations proposer et à qui - Calculer ses tarifs - les critères de fixation des prix - le cas des travaux sur site - exemple de grille tarifaire - (27 pages - format PDF)
12,70 €

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Devenir Télésecrétaire, les clés du succès VOLUME 3

« Se faire connaître et trouver ses clients »

Se faire connaître : Créez votre identité - choisir un nom et un logo - protéger son nom - réalisez ses documents publicitaires et commerciaux - la publicité en ligne -
Trouver des clients : Préparer sa campagne de prospection - Les différents moyens de prospection - Où trouver des fichiers prospects - Réussir un mailing efficace - Toutes les astuces à connaître avant de lancer un emailing - La prospection téléphonique -Le suivi de prospection -Prospecter en toute légalité - Mentions obligatoires à apposer sur vos
documents publicitaires -
La Promotion : les bons de réduction - les essais gratuits - les foires et salons -
Les relations publiques : vos relations avec la presse - Le communiqué de presse - Le dossier de presse - Vos opérations de sponsoring - (89 pages - format PDF)
39,70 €

Devenir Télésecrétaire, les clés du succès VOLUME 4

«Financer son projet »

Évaluer ses besoins en financement - Les tableaux de bord utiles - Savoir présenter son projet - Rédiger un business plan - Les différentes sources de financement possibles - Les aides financières à la création - les aides fiscales - Les exonérations - (24 pages - format PDF)
10 €

Devenir Télésecrétaire, les clés du succès VOLUME 5

« Créer sa structure »

Votre situation face à la création - Si vous êtes demandeur d'emploi indemnisé - si vous êtes salariée - si vous êtes en congé parental - si vous êtes titulaire du RMI -
si vous êtes reconnue travailleur handicapé -
Choisir un statut juridique : les critères de choix - Les différents statuts juridiques - Les différents choix à faire - Coûts et formalités de création - Le cas du portage salarial - (51 pages - format PDF)
10 €

Devenir Télésecrétaire, les clés du succès VOLUME 6

« Organiser son temps et son espace »

La gestion matérielle de votre activité : s'installer - S'équiper en matériel - S'équiper en logiciels - La permanence téléphonique- Aménager son espace de travail pour être efficace - La gestion quotidienne de votre activité : organiser son temps - Les "bouffeurs de temps" - Les contraintes du travail à domicile - La gestion des enfants - Le classement - Organiser son travail - L'organisation avec les clients - Les précautions à prendre - Gérer ses absences
- Travailler en réseau - (39 pages - format PDF)
12,70 €

 

 

Devenir Télésecrétaire, les clés du succès VOLUME 7

« Gérer et développer son activité »

Gestion financière et administrative : les démarches de début d'activité - Les assurances - La comptabilité de votre activité - Les charges sociales - Obligations comptables et fiscales - Les impôts - Faire rentrer l'argent - Comment éviter les impayés - Le suivi de clientèle - Les informations importantes à connaître sur vos clients - Savoir faire face aux difficultés -
La gestion juridique : les responsabilités du chef d'entreprise - Faire évoluer son entreprise - Embaucher - Changer de statut juridique - (58 pages - format PDF)
32,90 €

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A propos de l'auteur :

Télésecrétaire indépendante jusqu'au printemps 2006, Nathalie Crépin a également créé le premier site dédié à la profession : www.secretaire-independante.info avec son forum associé, regroupant plus de 1000 membres.
Présidente de la commission télétravail de la FFMAS ( Fédération Française des Métiers de l'Assistanat et du Secrétariat), elle a accompagné de nombreuses télésecrétaires dans leur projet d'installation.
Ses expériences, elle les livre dans un Guide complet en 7 volumes.